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omo又是甚麼呢？它是一種虛實融合的行銷方式，最早的O2O就是將線上的促銷活動帶到實體門市去，透過吸引客戶前往門市而達到交易。omo則是兩者整合於一體，使得客戶可以在線上直接付款也可以去門市中繳交帳單。
讓新世代與商家間的交流更加便捷
當然是必要的，各行各業都必須使用omo。說得明白一點，如果商家與顧客之間只能使用電話來進行交流的話，那么對新世代來說也就大大地影響到他們與商家之間相互交流的機會。所以如果店家提供Line作為傳達信息的方式不是對當代人來說很方便呢? 也就是說, 如果你有兩間店互相競爭、差別不大; 其中一間有線上平台能夠協助與顧客交流、進行購物、迅速而且安全地進行付款結帳; 而另一間則是只能使用傳統線下方式; 那么你又該如何選擇呢?
精準定位，omo讓行銷更有效率
兩字思考——「精準」。 omo擁有眾多行銷方式；隨便寫一些文章也能認定是行銷。但omo重要的地方在於如何能夠將目標受眾分割得更加明確；使用最有效率的工具與策略去找出最合適的受眾；然後再建立品特信任度且進行重複性行銷來增加品特黏著度。
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